Empezamos a hacer esto video con una pregunta en mente: “¿Qué hace que la reparación del iPhone sea tan difícil?” Y de inmediato la respuesta fue: mucho.
Nunca antes había reparado un teléfono, así que estaba particularmente nervioso porque el primero que abrí era un iPhone. Esto no se debía sólo a que no quería destruir un teléfono con un error, sino también a que estaba algo familiarizado con la reputación de Apple en cuanto a reparabilidad. Sin embargo, quería probar una nueva función de reparación que Apple introdujo recientemente con iOS 18 llamada “asistente de reparación” para ver si soluciona una práctica de años de Apple que hace que los iPhones sean increíblemente difíciles de reparar.
Antes de iOS 18, reemplazar componentes de un iPhone como la pantalla o la batería sin pasar por los canales de reparación de Apple reduciría la funcionalidad del dispositivo porque los iPhone están programados para reconocer cuando se cambian piezas. Esto se debe a una elección de diseño llamada “emparejamiento de piezas”.
Apple utiliza el emparejamiento de piezas para asignar números de serie a las piezas dentro de un dispositivo y vincularlas a la placa lógica. Esto significa que no puede reemplazar ninguna de estas piezas por su cuenta o en un taller de reparación sin tener una forma de vincular el número de serie de una pieza nueva al dispositivo. Si se reemplaza una pieza, algunas funciones del teléfono vinculadas a esa pieza se desactivarán, como True Tone, Face ID o Battery Health. El asistente de reparación es una herramienta de software en el dispositivo que está destinada a permitir a los talleres de reparación independientes y a los usuarios de bricolaje emparejar piezas nuevas con sus teléfonos sin pasar por los procedimientos de Apple. Esto significa que podrá utilizar piezas usadas originales de Apple para realizar reparaciones, y se informa que iOS 18.1 extiende la funcionalidad a dispositivos que utilizan pantallas y baterías de terceros según una promesa del documento técnico de Apple Longevity, by Design.
Me propuse descubrir si el asistente de reparación de iOS 18 soluciona este importante problema al que se enfrenta la reparación del iPhone preguntando Shahram Mokhtariel técnico líder en desmontaje de iFixit, para un curso intensivo sobre la historia de reparabilidad de Apple y cómo el emparejamiento de piezas ha impactado eso. También me comuniqué con un defensor del derecho a reparar y un experto en microsoldadura y reparación de iPhone. Jessa Jones de rehabilitación de iPad para guiarme en mi primer intento de reparación de iPhone y probar de primera mano cómo funciona el asistente de reparación. Jessa también me mostró algunas de las extrañas soluciones y dificultades que surgen en la reparación independiente de iPhone cuando las piezas no pueden obtenerse de Apple.
Algo que pensé que era complicado resultó ser así, forma Más complicado a medida que entramos en los detalles de las frustraciones específicas que enfrentan los talleres independientes de reparación de iPhone. Mira el episodio completo en YouTube y sumérgete en la madriguera del conejo que se empareja conmigo. ¡Háganos saber también si tiene alguna pregunta técnica que desee que respondamos a continuación!
