LOS ÁNGELES (KABC) — Después de que varios residentes dijeron que sus solicitudes de ayuda para incendios forestales aparentemente fueron rechazadas por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias, los funcionarios del condado de Los Ángeles actuaron el martes para brindar claridad a quienes recibieron una respuesta que decía que la solicitud de fondos de ayuda “no fue aprobada”.
“Veo que hay gente que llena el formulario y se lo niegan”, dijo la supervisora del condado, Kathryn Barger, en una conferencia de prensa el viernes. “Estoy dando seguimiento a eso para descubrir qué está pasando, porque es completamente alucinante para mí que personas que lo han perdido todo estén llenando un formulario como se les dijo y luego reciban una denegación inmediata”.
El martes, una página explicativa, titulada “Comprensión de la carta de determinación de FEMA”, estaba en línea en el sitio web oficial de LA County Recovers.
“Si la carta dice que usted ‘no está aprobado’ para recibir asistencia, no significa que se le haya negado la asistencia. Comprender esta carta y los próximos pasos que debe seguir es fundamental para avanzar en su recuperación”, dice el sitio web. “Es importante leer la carta detenidamente porque incluirá la cantidad de dinero que FEMA puede proporcionar e información sobre el uso apropiado de ese dinero. La carta también explicará el estado de su solicitud y le aconsejará qué debe hacer para apelar si lo hace. “No estoy de acuerdo con la decisión de FEMA”.
Los funcionarios señalaron que las personas con seguro pueden recibir una decisión inicial de “no aprobado” pero que, no obstante, es posible que la asistencia de FEMA aún esté disponible.
“Es posible que FEMA necesite que se finalice la determinación de su seguro para continuar procesando su solicitud y asegurarse de que no reciba ayuda financiera por el mismo daño dos veces”, según LA County Recovers. “Por ley, FEMA no puede pagar los costos relacionados con los incendios forestales que su seguro ya cubre”.
Después de 30 días o más desde que se presentó un reclamo de seguro, si no se ha recibido un acuerdo, se insta a las víctimas de incendios forestales a comunicarse con la línea de ayuda de FEMA al (800) 621-3362. Es posible que FEMA pueda proporcionar algunos fondos iniciales mientras los residentes esperan el pago de su seguro, dijeron los funcionarios.
El sitio web también incluye consejos para ayudar a FEMA a mantener a los solicitantes encaminados hacia la recuperación, instrucciones sobre cómo apelar una decisión de FEMA e información sobre otro apoyo federal que pueda estar disponible.
“Es de suma importancia que seamos muy claros, muy claros, sobre qué apoyo y ayuda puede brindar FEMA de manera realista”, dijo Barger en una conferencia de prensa el martes. “Los sobrevivientes de incendios forestales necesitan nada menos que respuestas claras y transparentes sobre cómo recibirán apoyo durante el proceso de recuperación”.
FEMA está ayudando a personas con necesidades inmediatas
Unas 40,000 personas ya han solicitado asistencia de FEMA, que hasta ahora ha proporcionado más de $8 millones para necesidades inmediatas, dijo Robert J. Fenton, Jr., administrador regional de la Región 9 de FEMA.
Pero Fenton dijo en una conferencia de prensa el martes que todos deberán presentar reclamaciones de seguro. La ayuda de FEMA está diseñada para ayudar con las necesidades no satisfechas, después de que se paguen las reclamaciones de seguro.
Fenton dijo que la cantidad máxima de ayuda que FEMA puede proporcionar es de $43,600.
El presidente Joe Biden ha dicho que el gobierno federal pagaría el 100% de los costos de extinción y recuperación de incendios en los primeros 180 días, pero Fenton señaló que eso no significa que FEMA cubrirá el 100% de los costos de las familias individuales.
La Prensa Asociada contribuyó a este informe.
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