“Intentamos informar a nuestros clientes sobre el cambio lo antes posible; desde mediados de diciembre está anunciado en carteles informativos en todas las oficinas de correos.
Además, para 2025 1 de febrero También se aplicará un período de transición, durante el cual volveremos a llamar la atención de los clientes sobre el cambio, pero si no tienen un documento de identidad, igualmente aceptaremos el envío”, – afirma Mantas Sirutavičius, jefe del Departamento de Gestión de la Experiencia del Cliente del Correo de Lituania.
Se le pedirá que muestre su identificación tanto al enviar paquetes a destinatarios en Lituania como en el extranjero. El requisito de mostrar un documento de identidad no se aplicará a los paquetes enviados a través de la red LP EXPRESS; estos últimos, formados en el sitio web de autoservicio y empaquetados, podrán seguir dejándose en zonas especiales de las oficinas de correos de Lituania.
Se pedirá a los clientes que muestren uno de sus documentos personales: pasaporte, documento de identidad, permiso de conducir lituano, permiso de residencia lituano, tarjeta de estudiante o documento de identidad temporal.
Correos de Lituania recuerda que hasta ahora el documento de identidad sólo debe presentarse al recoger los paquetes.
