Algunos usuarios de Apple Vision Pro reportan hinchazón ocular, dolores de cabeza y de cuello

Se ha reportado que algunos usuarios del Apple Vision Pro, un dispositivo tipo casco lanzado el 2 de febrero de 2024, se han quejado de sufrir de ojos hinchados, dolores de cabeza, dolores de cuello, etc.

Emily Ollman, jefa de medios en Hopscotch Interactive, dijo: “Después de usar el Apple Vision Pro por aproximadamente una hora, noté cierta tensión en mis mejillas y ojeras temporales bajo mis ojos. Durante las primeras semanas, el ajuste fue pobre y no pude usarlo mucho.”

Además, Ian Becraft, CEO de la firma de consultoría Signal and Cipher, dijo: “Después de llevar el Apple Vision Pro por aproximadamente dos horas, sentí dolor en la base de mi cráneo y en mi espalda alta.” Algunos usuarios también señalaron que usar el Apple Vision Pro por más de una hora causó problemas físicos como dolores de cabeza, de cuello, tensión ocular y dolor de espalda, así como ojeras, ojos hinchados y ojos secos.

“Mi primera impresión cuando me puse el Apple Vision Pro por primera vez fue que no era tan cómodo como pensaba,” dijo Chris Savage, CEO de la plataforma de streaming de video Wistia. “Me tomó unos días mejorar el ajuste, pero resultó que estaba usando la banda demasiado apretada. Pero una vez que empecé a usar el Apple Vision Pro, quedé deslumbrado por lo que Apple afirma ser ‘la pantalla más brillante y mejor que he visto.'”

Jeremy Bailenson de la Universidad de Stanford señala que “el uso excesivo de cascos AR/VR, incluyendo el Apple Vision Pro, puede llevar a ‘enfermedad de simulador’, un tipo de malestar temporal y distracción del mundo real que es similar al mareo por movimiento.” Zuhaib Ibrahim, un cirujano plástico que usa cascos AR/VR en cirugía, dijo, “Usar un casco por más de dos horas durante la cirugía puede darle dolor de cabeza, por lo que es necesario tomar descansos según sea necesario.”

En sus guías para usar el Apple Vision Pro, Apple indica, “Una vez que te acostumbres a usar el Apple Vision Pro, toma descansos cada 20-30 minutos dependiendo de tu nivel de comodidad. Si experimentas cualquier malestar al usar el dispositivo, suspende su uso inmediatamente y si los síntomas persisten, busca atención médica.”

Por otro lado, Apple no hizo ningún comentario oficial a Market Watch, un medio extranjero que reportó sobre el asunto, diciendo, “La gran mayoría de los clientes han dado al Apple Vision Pro la calificación más alta, y muy pocos se han quejado sobre el impacto físico.”